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Les salariés en RH proches du burn-out

82 % des DRH se déclarent proches de réaliser un burn-out (source : ParlonsRH). Un chiffre alarmant lorsque l’on sait que l’un des objectifs des professionnels des ressources humaines est de faire en sorte que leurs collaborateurs se sentent bien dans leur tête au travail et qu’ils ne plongent pas vers le burn-out. Découvrez dans cet article ce qu’est le burn-out et pourquoi les professionnels des RH en sont beaucoup atteints.

Qu’est-ce que le burn-out ?

Le burn-out : kézako ?

Selon le dictionnaire français Larousse, le burn-out se définit comme un « syndrome d’épuisement professionnel caractérisé par une fatigue physique et psychique intense, générée par des sentiments d’impuissance et de désespoir ».

Ce syndrome est donc causé par une charge de travail et d’implication extrême au travail.

Cependant, le burn-out n’est pas considéré comme une maladie professionnelle par l’Assurance Maladie, étonnant lorsque l’on sait qu’il peut durer des semaines voire des mois. Les personnes touchées par un burn-out sont, le plus souvent, des personnes très motivées par leur travail mais qui à vouloir bien faire…en font trop.

Et ce jusqu’à ce que leur corps finisse par lâcher. En effet, un burn-out, ce n’est pas simplement le fait d’être fatigué ou de ne pas vouloir aller au bureau le lundi matin. Non, un burn-out, c’est lorsque le corps n’est plus capable de suivre l’esprit et qu’il dit « STOP (!) ».

Les personnes atteintes de burn-out sont très souvent incapables de se lever de leur lit, certes pour aller travailler, mais aussi pour réaliser des actions de tous les jours comme aller faire des courses ou emmener les enfants à l’école.

Le burn-out chez les professionnels des ressources humaines

Des difficultés du quotidien cumulées

La première chose qui revient quand les RH s’expriment par rapport à la manière dont ces personnes perçoivent leur métier aujourd’hui, c’est le fait qu’il est frustrant. 

En effet, près de 76 % des DRH se sentent frustrés au travail car ils ont l’impression qu’il y a un écart entre ce qu’ils s’imaginaient du métier dans la fonction RH (contact humain) et ce qu’il est aujourd’hui en réalité (tâches administratives abondantes).

En effet, le sentiment de ne pas réaliser son métier correctement est très présent dans l’esprit des personnes qui travaillent dans la fonction des ressources humaines. Ce sentiment de frustration apparaît à cause de trois principaux facteurs que sont :

  • Le manque de temps pour réaliser les tâches qui comptent vraiment (gestion de carrière, Qualité de Vie au Travail…)
  • Le manque de ressources (outils, logiciels…)
  • La complexification du métier (réglementation, droit du travail…)

Aussi, les métiers des ressources humaines sont des métiers à responsabilités, le stress et l’anxiété font donc partie du quotidien de ces personnes ce qui rend leur travail difficile à gérer tant mentalement que physiquement.

Comment limiter les risques de faire un burn-out

Les symptômes d’un burn-out

Les premiers signes d’un burn-out se manifestent le plus souvent par un changement dans le caractère et dans l’attitude de la personne. En effet, celle-ci sera plus stressée, plus anxieuse, plus irritable. Aussi, son travail sera moins bon car cette personne sera moins motivée et donc moins efficace.

Ces symptômes qui peuvent sembler légers peuvent se transformer en des faits bien plus importants et bien plus graves comme la dépression ou même des Accidents Vasculaires Cérébraux (AVC).

Les conseils pour limiter les risques de faire un burn-out

  • Redonnez du sens à votre travail

Réalisez des tâches qui vous stimulent, qui vous épanouissent, évitez les tâches qui vous correspondent le moins et qui vous ont menées à cet état de fatigue générale.

  • Posez des limites de charge de travail

Osez dire non si vous considérez que la charge de travail que l’on veut vous donner vous semble irréalisable, communiquez avec vos collègues afin de mieux répartir la charge de travail.

  • Communiquez

Si vous avez besoin d’aide, de plus d’autonomie, de matériel spécifique pour vous soulager de tâches chronophages, parlez-en à votre hiérarchie.

  • Posez des barrières entre le monde professionnel et votre vie privée

Séparez bien le monde professionnel de votre vie privée, ne lisez pas vos mails professionnels à la maison, accordez vous de vraies pauses au travail durant lesquelles vous ne parlez pas du travail, préférez plusieurs petites vacances plutôt qu’une seule période mais très longue car vous pourrez couper plusieurs fois et reposer votre esprit, ne mettez pas vos œufs dans le même panier afin de trouver un équilibre

  • Ayez une bonne hygiène de vie

Une bonne hygiène de vie (sommeil, alimentation, sport) vous permettra de mieux gérer le stress et l’anxiété.

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