La pénurie de candidats : la tendance forte de cette année
En ce moment, le recrutement c’est un peu comme la chanson « Toi + Moi » de Grégoire mais sans le « Toi ».
Et oui, le fléau pour tous les recruteurs, c’est la pénurie de candidats (ils ne veulent plus entrer dans la danse…). Blague à part, la réalité est que de plus en plus d’entreprises subissent cette tendance qui, en plus de compliquer le travail des chargés de recrutement, les met dans des situations économiques et sociales critiques. On vous détaille dans cet article les raisons qui expliquent ce phénomène.
Le contexte de la pénurie de candidats
La sortie de la crise sanitaire du COVID-19
À l’ère de la sortie progressive des entreprises de la crise sanitaire du COVID-19, ces dernières éprouvent d’importantes difficultés à recruter de la main d’oeuvre. Les seuls talents présents sur le marché sont très convoités et donc très difficiles à attirer chez soi (offre > demande).
De plus, nombreux sont les salariés qui à la sortie de cette crise ont pris un virage à 90° sur le plan professionnel et qui ont subitement décidé de changer voire de quitter leur métier. Ces changements soudains ont renforcé la pénurie de certains profils ce qui a poussé précipitamment de nombreuses entreprises sur le terrain miné du recrutement.
Beaucoup d’offres pour peu de talents
Le problème actuel n’est pas qu’il manque de candidats mais plutôt de candidatures car les entreprises se font la guerre en terme d’attraction des candidats. En 2022, c’est entre 170 000 et 300 000 offres d’emplois qui ne sont toujours pas pourvues. Certaines entreprises captent l’attention de la majorité des profils et ne laissent que les miettes aux autres.
Les entreprises doivent donc se réinventer en retravaillant la rédaction des offres d’emploi, de leur processus de recrutement, des phases d’entretien afin de se démarquer de la concurrence et d’attirer des profils talentueux qui correspondent aux valeurs de l’entreprise.
Aussi, certains secteurs comme la restauration/hôtellerie ou la santé/social sont davantage soumis aux difficultés de recrutements énoncées plus haut.
Voici ci-dessous le top 20 des métiers dits “en tension” c’est à dire avec un fort déséquilibre entre les projets de recrutement des entreprises et la demande des candidats.
Classement des métiers en manque de candidats
- Chef de rang : 6 candidatures par annonce en moyenne
- Kinésithérapeute : 7 candidatures par annonce en moyenne
- Ambulancier : 8 candidatures par annonce en moyenne
- Maître d’hôtel : 9 candidatures par annonce en moyenne
- Moniteur d’auto-école : 9 candidatures par annonce en moyenne
- Agent de voyage : 12 candidatures par annonce en moyenne
- Analyste programmeur : 12 candidatures par annonce en moyenne
- Canalisateur : 13 candidatures par annonce en moyenne
- Prothésiste dentaire : 13 candidatures par annonce en moyenne
- Ingénieur BTP : 13 candidatures par annonce en moyenne
Comment remédier au manque de candidats ?
Depuis le début de cet article, vous vous posez UNE question : comment trouver le « Toi » de notre fameuse chanson ? Bingo, voici quelques éléments qui vous permettront de pallier au manque de candidats.
Rédigez des offres d’emploi qui donnent envie
La rédaction de votre offre d’emploi est capitale dans la recherche d’un nouveau collaborateur. En effet, pour le même métier, il existe de très nombreux postes à pourvoir dans la même ville que vous. Pour attirer le talent que vous cherchez et qu’il ne se rende pas chez la concurrence, l’offre d’emploi, c’est la clé.
- Vous proposez de supers salaires/avantages ? Donnez des chiffres précis.
- Vous formez vos équipes en interne ? Listez les compétences que les candidats peuvent développer et/ou acquérir chez vous.
- Vous prenez en compte les contraintes personnelles de vos salariés ? Présentez des cas de figures existants.
Ne tournez pas autour du pot. Arrêtez les phrases toutes faites et les copier-coller.
L’offre d’emploi est une des vitrines d’une entreprise : il faut donner envie au candidat de s’arrêter devant et d’en savoir plus.
Pour ça, choisissez des titres qui attirent l’oeil, soyez originaux (sortez des chemins battus en évitant l’offre réutilisée depuis des années), adaptez votre langage à votre cible et soyez transparents sur l’ensemble des éléments concernant le poste (ex : salaire, modalités de travail…).
Mettez l’accent sur votre marque employeur
Selon l’étude “Le recrutement en 2022” par HelloWork, 83% des candidats considèrent la culture d’entreprise comme un élément indispensable à transmettre dans une offre d’emploi. La meilleure façon de la présenter ? C’est via votre marque employeur. Votre marque employeur est la manière dont votre entreprise est perçue en externe et donc par les éventuels candidats, talents qui souhaitent postuler dans votre entreprise.
Alors détaillez l’ambiance au travail, décrivez le type de management pratiqué au sein de vos équipes, présentez le “pourquoi” de votre entreprise. Plus vous afficherez d’éléments, plus les talents auront une image précise de votre entreprise, plus ils sauront où ils mettront les pieds et seront en adéquation avec votre entreprise.
Présentez les perspectives d’évolution
Présentez aux candidats les éléments qui lui permettent de se projeter chez vous : les synthèses de certains documents comptables qui justifient de votre bonne santé économique, les témoignages de collaborateurs qui ont gravi les échelons…
Aussi, présentez d’entrée une esquisse de plan de carrière qui permettra aux candidats de réellement se projeter et s’impliquer dans votre entreprise.
Basez vos recrutements sur les soft skills
De plus en plus de candidats recherchent des entreprises qui leur correspondent en termes de valeurs éthiques, humaines.
Le seul véritable moyen de faire correspondre les qualités humaines, les savoir être des candidats avec celles de l’entreprise, c’est de recruter en se basant sur les soft skills.
Un outil comme Hunel permet de faire cela et va même plus loin dans la précision de l’évaluation des soft skills en faisant intervenir l’entourage (coach de sport, amis, ancien employeur) du candidat et ainsi en s’assurant de recruter des hommes et des femmes qui possèdent des qualités humaines qui correspondent à l’entreprise. Attirance des candidats et recrutement efficace garanti !
Facilitez le processus de recrutement
Toujours selon la même étude menée par HelloWork, 66% des candidats souhaiteraient connaître le processus de recrutement en amont. En effet, la nouvelle génération est moins encline à poursuivre un processus où elle découvre petit à petit de nouvelles étapes plutôt que de connaître dès le départ comment l’entreprise procède. La notion de temporalité est très importante car elle permet au candidat de se projeter et de s’organiser.
Pour cela vous pouvez utiliser un outil comme Hunel qui permet au candidat de savoir où il en est exactement dans le processus.
Soignez vos réponses négatives
Cela peut paraître contradictoire d’évoquer les réponses négatives dans un article qui vous donne des conseils pour attirer plus de candidats. Cependant, c’est un point que vous ne devez pas négligez pour garder une belle image de marque.
En effet, un candidat qui ne reçoit pas d’explication quant au refus de sa candidature gardera un goût amer de sa rencontre avec votre entreprise et risquera de proliférer une mauvaise image de votre entreprise.
Pour éviter cette mauvaise publicité, voici quelques conseils :
- Remerciez le candidat d’avoir postulé (c’est la base)
- Répondez toujours aux candidatures reçues (il n’y a rien de pire pour un candidat que de rester dans le flou et surtout dans l’attente d’une réponse…surtout quand on ne sait pas si on doit en attendre une ou pas)
- Expliquez clairement les raisons qui motivent votre décision de recaler un candidat (manque d’expérience, mauvaise compréhension du poste, des missions, soft skills du candidat en inadéquations avec celles de l’entreprise…)
- Proposez une autre offre d’emploi (que ce soit dans un autre service de votre entreprise ou même chez une entreprise partenaire)
- Encouragez le candidat à poursuivre ses effort en lui présentant tous les points positifs que vous avez descellés dans sa candidature
En bref,
Le contexte actuel de sortie de crise sanitaire rend difficile les recrutements.
En effet, pour la majorité des secteurs d’activités, le nombre d’offres d’emploi est supérieur au nombre de candidats. C’est notamment le cas pour les métiers de la restauration/hôtellerie et de la santé.
Pour tenter de faire face à cette tendance, soyez attractif, donnez envie aux candidats de postuler chez vous et pas chez un concurrent, facilitez votre processus de recrutement ou basez-le sur les soft skills !
