Une soft skill, également appelée compétence comportementale ou compétence transversale, désigne une aptitude personnelle ou sociale qui influence la manière dont un individu interagit avec les autres et gère certaines situations. Ces compétences ne sont pas nécessairement liées à des connaissances techniques spécifiques, mais elles jouent un rôle crucial dans le succès professionnel et l’efficacité en milieu de travail. Si vous souhaitez en savoir plus, retrouvez notre article ici.